شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات ریزپردازان
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه ریزپردازان منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای فروشگاه ریزپردازان تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه ریزپردازان اقدام کند. همچنین از آنجا که فروشگاه ریزپردازان یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
برگه سیاست ها و حریم خصوصیثبت، پردازش و ارسال سفارش
– روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند. شیراز کلیک به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارشگذاری می‌دهد. – کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت فروشگاه ریزپردازان به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند. فروشگاه ریزپردازان همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه ریزپردازان به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه ریزپردازان محفوظ است و یا مشتری می‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند. – در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
تمامی تلاش ما برای ارائه توضیحات دقیق و کامل درباره محصولات انجام شده است. با این حال، امکان بروز اشتباه در اطلاعات محصول (مانند قیمت، مشخصات فنی، تصاویر، و توضیحات) وجود دارد. در صورت بروز چنین خطاهایی، فروشگاه حق اصلاح اطلاعات و اطلاع‌رسانی به مشتری را برای خود محفوظ می‌دارد.
فروشگاه این حق را دارد که هرگونه اشتباه یا نقص در توضیحات محصول را پیش یا پس از ثبت سفارش اصلاح کند. در این صورت، در اسرع وقت با مشتری تماس گرفته شده و گزینه‌های لغو سفارش یا اصلاح سفارش ارائه خواهد شد.
در صورت وجود خطا در قیمت‌گذاری محصول، فروشگاه می‌تواند سفارش را لغو کرده و وجه پرداختی مشتری را بازگرداند. مشتری نیز در این شرایط می‌تواند سفارش خود را به‌روزرسانی یا لغو کند.
آخرین به روز رسانی: 1403/11/04
